低壓用戶新裝(1+1)勘查現場移動作業應用系統實現方法
王松1，陳佐2，鄭飛2，顏思宇2
(1 南京瑞勵能信息技術有限公司，江蘇 南京 210012;
2 江蘇方天電力技術有限公司，江蘇 南京 210096)
摘 要：針對電力低壓用戶報擴流程以及低壓報裝新裝流程慢的問題，介紹了低壓用戶新裝(1+1)勘查現場移動作業應用系統的整體構架和系統的功能設計，并對客戶端與移動作業平臺的數據交互進行了闡述，功能實現后，通過該系統可實時查看當前待補采工單，實現流程快速流轉，減少低壓用戶對新裝業務的等待時間，提高工作人員的現場服務效率。
關鍵詞：電力企業；客戶滿意度；低壓用戶新裝；移動作業應用系統
中圖分類號：TM73 文獻標識碼：B 文章編號：1007-3175(2021)11-0068-04
Implementation of Mobile Operation Application System for Newly
Installed (1+1) Survey Site for Low Voltage Users
WANG Song1, CHEN Zuo2, ZHENG Fei2, YAN Si-yu2
（1 Nanjing Ruilineng Information Technology Co., Ltd, Nanjing 210012, China;
2 Jiangsu Fangtian Power Technology Co., Ltd, Nanjing 210096, China）
Abstract: Some problems exist in the low voltage users' applications. For example, the power consumption expansion and the procedure of low-voltage new installation are slow. For solving these problems, this paper introduced the whole structure and system functional design of the mobile operation application system. This operation application system is currently used in the low voltage (1+1) investigation scene.It also elaborated on the data interaction between the client and the mobile operating platform. The result shows that the implementation of this system solves the problems mentioned above. The new system can help to check the work order when needed, accelerate the procedure operation, reduce the waiting time of the clients, and improve the efficiency of the service.
Key words: power enterprises; customer satisfaction; new installation for low voltage users; the operation of the mobile application system
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